Un día en la vida de un software ERP de gestión empresarial
Quizá alguna vez te has planteado cómo puede ayudar un erp a mi empresa. Es muy dura la vida de un sistema de gestión empresarial.
Te la contamos en: Un día en la vida de un software ERP de gestión empresarial. Para quien lo lea: en la empresa de distribución en la que estoy implantado, hoy he sudado la gota gorda. Desde buena mañana estoy ayudando a los diferentes departamentos a que saquen su trabajo en el mínimo de tiempo.
Eso es lo que los sistemas de gestión empresariales hacen en las empresas: unificar todos los departamentos (logística, administración, finanzas, producción, dirección, ventas, marketing, etc.) en una base de datos para que los empleados que se conectan, sepan lo que ocurre no solo en su departamento, sino en el resto de departamentos.
Ahora que ha terminado este miércoles, y antes de desconectar, me presento y os leo el diario “Un día en la vida de un ERP”
Rutinas matutinas
Soy un software de gestión de empresas, catalizador de procesos y tareas que les hace la vida más fácil a los humanos y en la empresa de distribución en la que trabajo, me toca realizar una serie de tareas que allanan el camino a los empleados que trabajan allí. Mi objetivo es que funcionen coordinados en la empresa todos sus activos, procesos y recursos.
Una de mis tareas matutinas pasa por llevar a cabo un control minucioso del stock del producto en almacén (teniendo que hacer frente a diferentes unidades de medida), además de lotes y números de serie, gestión de paquetes, control de repositorio, trazabilidad de producto, inventarios físico y planificación.
Como la empresa que gestiono cuenta con un almacén bastante grande y muchos productos, paso buena parte del día realizando control del stock, los números de serie y lote, control del repositorio o gestión de inventario físico para que los empleados humanos puedan generar informes de movimientos.
Y no es que no me fie de los humanos pero es que una de mis tareas fijas asignadas es la de evitar duplicidades y controlar la seguridad con backups, codificación de la información, etc.
Además he de tener mucho cuidado con la trazabilidad, esto es asegurarme de que el producto atraviesa en condiciones óptimas todas la fases de la cadena de suministro(desde que sale de almacén hasta que llega al consumidor final)
En mi empresa vendemos fruta y por esta razón solo un exhaustivo control operativo permite una gestión adecuada de compras, un control de almacén; y un sistema de distribución potente para que la fruta llegue a los clientes en el tiempo solicitado.
Hoy a media mañana, el departamento de compras me ha solicitado un control operativo de todas las transacciones realizadas: entradas y salidas y de la caducidad de los productos. Además de llevar el control de proveedores y de materias primas. Este control operativo es una parte clave en el negocio de la empresa.
Hora de la comida
Durante la comida hablo con mi primo ERP NAV, implantado en una empresa de servicios en Cuenca y me confiesa que hoy no está siendo buen día para él porque su empresa cuenta con un activo muy importante: el tiempo y claro, por muy bueno que sea mi primo, le resulta difícil medir resultados.
Además, por lo que me cuenta, parece que la empresa tiene un alto índice de ventas y pese a ello, no obtiene los beneficios previstos.
Rutinas por la tarde
Ya con los circuitos llenos, después de la comida, os cuento otro de los grandes retos de los ERP como yo: cómo medir el tiempo. Primero hay que medir esfuerzos. que puede haber llevado menos tiempo, bueno. Ahora ya sabes cuánto tiempo te lleva. Si más adelante ves que se puede hacer más rápido, ahí está el aprendizaje.
Como mi objetivo es reducir los costes de stock y distribución en la empresa, necesito llevar un control total de almacén y eso es algo que me estresa un poco, hasta que pienso: no pasa nada, soy Dynamics NAV y me han fabricado para que pueda con todo.
Para terminar el día, le genero un informe a un tipo muy simpático del departamento de marketing y le facilito toda la información que necesita para tomar una decisión respecto a un cliente importante.
Mi diseño de ERP equilibrado entre tecnología y funcionalidad me facilita las cosas para alertar a la empresa cuando algo falla. Bueno, por hoy ha sido suficiente, ya vienen a apagar luces, mañana será otro día.
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