Servicios CRM de gestión de clientes

Microsoft Dynamics CRM satisface las expectativas cambiantes de clientes con una solución de servicio sólida y flexible. Los usuarios encuentran funciones familiares y una interfaz que les permite trabajar de manera personal y natural. Esta inteligente solución ofrece a profesionales del servicio al cliente orientación intuitiva y accionable. El resultado es una organización conectada, colaborativa e integrada.

• Mejore el servicio mediante una inteligencia intuitiva
• Responda a las incidencias con mayor precision y rapidez.
• Simplifique la administración de contratos. Obtenga la información correcta en el momento oportuno (BD de conocimiento)
• Sipmlifique la planificación de recursos para la realización de un servicio.
• Establezca procesos que facilite la administración.
• Generación de informes y análisis de servicio